Politica Resi e Sostituzioni

PRODOTTI PERSONALIZZATI E REALIZZATI SU RICHIESTA
Ogni prodotto Devibe viene realizzato on-demand, ossia appositamente per te dopo che ne hai effettuato l’acquisto.
Prima di aggiungere al carrello il prodotto che vuoi acquistare dovrai completare la grafica che verrà applicata su di esso inserendovi il tuo nome, le tue iniziali, o un testo di fantasia. Questi elementi verranno integrati con il design originale in fase di produzione rendendo così ogni tuo acquisto unico e personale.
Tali integrazioni, in qualsiasi variante, non sono reversibili. Ciò fa sì che ogni prodotto in qualsiasi versione, una volta ultimato, non potrà più essere ripristinato e di conseguenza rimesso in condizione da poter essere nuovamente personalizzato e rivenduto ad un ulteriore cliente.

Alla luce di quanto detto, e di ciò che è stato più dettagliatamente esposto nella pagina Resi e sostituzioni e nelle Condizioni Generali di Vendita inserite nella pagina Termini e Condizioni d’Uso, tutti i prodotti messi in vendita sul sito Devibe.it, in qualsiasi versione, per loro caratteristiche rientrano nella categoria merceologica dei benichiaramente personalizzati”.

*L’atto di non completare in fase di acquisto la grafica presente sul prodotto che si sceglie di ordinare comporta la stampa/ricamo su di esso del testo puramente riempitivo ed esemplificativo preimpostato di default, al posto di quello che andrebbe inserito a piacere. Il prodotto così realizzato è da considerarsi anch’esso al pari di una versione personalizzata. Ciò accade perché il prodotto in questione, una volta ultimato, non potendo più né essere modificato con aggiunte di alcun tipo, né essere ripristinato in modo da poter essere adeguato a personalizzazioni ed esigenze successive, diverrà di conseguenza impossibile da rivendere ad un ulteriore cliente con possibilità di personalizzazione, peculiarità di ogni prodotto Devibe.

Poiché per legge italiana ed europea la categoria merceologica a cui appartengono i beni “personalizzati o confezionati su misura” rientra tra quelle escluse dall’applicazione del diritto di recesso, e poiché per quanto detto ogni prodotto messo in vendita sul presente sito, in qualsiasi versione, fa parte della sopraccitata categoria, ne consegue che il diritto di recesso non è applicabile su nessun acquisto effettuato sul sito Devibe.it.

Per maggiori informazioni riguardo alle caratteristiche dei prodotti Devibe e alla loro esclusione dall'applicazione del diritto di recesso, ti invitiamo a consultare le Condizioni di Vendita reperibili alla pagina Termini e Condizioni d’Uso. Nello specifico il paragrafo 3 “Caratteristiche dei Prodotti”, ed il paragrafo 6 “Diritto di recesso”.

REGOLE APPLICATE
Per le motivazioni esposte nella pagina Resi e sostituzioni, su ogni acquisto effettuato sul sito Devibe.it verranno applicate le seguenti regole:

  • NON è possibile modificare o cancellare un ordine una volta confermato l’acquisto;
  • NON vengono effettuati rimborsi richiesti a causa di ripensamenti;
  • NON vengono effettuati cambi di prodotto a causa di ripensamenti;
  • NON vengono effettuati cambi di taglia;
  • Verranno invece effettuate sostituzioni senza applicare spese aggiuntive in caso di:
    • Prodotti difettati;
    • Prodotti accidentalmente danneggiati durante il trasporto.

Per maggiori informazioni riguardo alle sostituzioni, a quando è possibile effettuarle, alle tempistiche e alla modalità di esecuzione, ti invitiamo a consultare la pagina Resi e sostituzioni.